استأثرت طيران الإمارات بأبرز الألقاب ضمن جوائز “بيزنس ترافلر الشرق الأوسط” 2020، حيث حصدت 4 جوائز، أبزرها “أفضل ناقلة جوية في العالم” للسنة السابعة على التوالي، بالإضافة إلى جائزة “أفضل درجة أولى” و”أفضل أطقم خدمات جوية” وجائزة “أفضل صالات مطار في الشرق الأوسط”.
يقوم باختيار الفائزين بجوائز “بيزنس ترافيلر ميدل إيست” لجنة من خبراء السفر، إلى جانب فريق تحرير المجلة. وقد قدمت جوائز 2020 افتراضياً، وبالحضور الافتراضي لمئات المتخصصين في جميع أنحاء المنطقة.
وبذلك حققت طيران الإمارات الريادة مجدداً، حيث أصبحت أول ناقلة توفر تغطية مجانية ضد “كوفيد-19” لتساعد عملاءها على السفر بمزيد من الثقة، وهم يدركون أنها توفر لهم تغطية النفقات الطبية حتى 150 ألف يورو، وتكاليف الحجر الصحي حتى 100 يورو يومياً لمدة 14 يوماً، إذا ما تم تشخيص إصابتهم بالفايروس أثناء سفرهم بعيداً عن بلادهم.
وتمثّل الدرجة الأولى في طيران الإمارات نموذجاً لابتكار المنتجات والخدمات، مثل الأجنحة الخاصة والشاور سبا والصالون الجوي وغيرها، ما نقل تجربة الطيران إلى مستوى جديد تماماً. وعلى الرغم من أن الجائحة فرضت تعديل بعض المنتجات والخدمات المميزة مؤقتاً، إلا أنها عادت الآن مع اتخاذ التدابير والإجراءات الاحترازية. ولا يزال السفر في درجة طيران الإمارات الأولى يشكّل تجربة لا مثيل لها.
ويمكن لعملاء طيران الإمارات أيضاً الاستمتاع بصالة درجة رجال الأعمال في الكونكورس B في دبي. وتوفر الصالة في مطار دبي الدولي لمسافري الدرجتين الأولى ورجال الأعمال بيئة راقية ومريحة وآمنة وهم في انتظار الالتحاق برحلاتهم، وذلك مع الإعادة التدريجية لخدماتها الشهيرة قبل الوباء، مثل خدمات الطعام والشراب الكاملة ومناطق الاسترخاء وغيرها.
