حقق فندق ومنتجع ريكسوس العلمين Rixos Alamein المصنف خمسة نجوم نسب إشغال غير مسبوقة هذا الموسم حيث حرص عدد كبير من السائحين والمصريين على قضاء عطلتهم الصيفية داخل الفندق والاستمتاع بما يقدمه من خدمات راقية ومميزة، ذلك بالإضافة إلى شعورهم بالأمان التام خلال إقامتهم بعد أن تم الإعلان عن الانتهاء من تطعيم كافة العاملين بالفندق باللقاحات المضادة لفيروس كورونا واتباع الإجراءات الصحية والوقائية المشددة التي أقرتها وزارة الصحة وتتبعها إدارة الفندق من أجل حماية صحة النزلاء والضيوف والعاملين وحمايتهم خلال فترة Covid 19.
صرح بذلك وائل الشاذلي Wael Elshazly مدير الفندق وأضاف أن راحة نزلاء الفندق وضيوفه وإحساسهم بالطمأنينة أثناء إقامتهم هي أولوية قصوى لإدارة الفندق وجميع العاملين به وأن إدارة الفندق تضع راحة النزلاء ضمن أولوياتها وتحرص دائما على اختيار أفضل العناصر لتنضم لفريق عملها من أصحاب الخبرة في كافة تخصصات الخدمة والضيافة، وتتابع عن كثب كافة العاملين بالفندق للتأكد من تقديم أعلى مستوى للخدمة.
ويعتبر فندق ومنتجع ريكسوس العالمين من الفنادق الشهيرة في مصر وذات السمعة العالمية المميزة ويقدم خدمات الإقامة الشاملة FULL BOARD PLUS & ULTRA ALL INCLUSIVE CONCEPT بحيث يستمتع نزلاؤه وضيوفه بوقتهم طوال فترة إقامتهم وقد حاز الفندق على العديد من الجوائز التقديرية العالمية وشهادات التميز .
ويضم الفندق 248 غرفة وجناح منها 4 أجنحة رئاسية وجناحيين ملكيين وثلاث فيلات فاخرة تتميز جميعها بإطلالات رائعة على البحر وحمامات السباحة وحدائق الفندق، كما يوجد بها كل وسائل الراحة والاتصال الحديثة وخدمات الواي فاي المجانية.
ويقدم الفندق لرواده طائفة واسعة من خيارات الأطعمة والمشروبات تتوفر في العديد من المطاعم والبارات مثل المطعم الرئيسي Mediteranean Main Restaurant الذي يقدم به وجبتي الإفطار والعشاء و People’s Food Court حيث تقدم وجبة الغداء وبه ركن الأيس كريم ولمحبي التمتع بتناول الأطعمة السريعة على الشاطئ هناك الـ Café la Plage كما يوجد مطعم Lalezar للمطبخ التركي ومطعم Layali للمطبخ اللبناني. كما يوجد ست بارات منتشرة في أرجاء الفندق وعلى الشاطئ وحمامات السباحة تقدم طائفة من المشروبات المنعشة طوال اليوم.
ويقول وائل الشاذلي لا يقتصر استمتاع ضيوف الفندق بتناول الطعام الشهي والمشروبات فقط بل يتميز ريكسوس العالمين باستمتاع نزلائه بإقامتهم طوال اليوم وممارسة الرياضات والهوايات المحببة لهم حيث العديد من حمامات السباحة ومنها المخصص للأطفال ويستطيع الضيوف ممارسة الرياضات المائية داخل الحمامات كما يوجد بالفندق ملاعب للتنس وصالة بلياردو ونادي صحي كبير يشرف عليه خبراء في تقديم كافة المعالجات من مساج وعناية بالوجه والجسم كما يوجد به حمامات ساونا وبخار وجاكوزي وحمام تركي Jacuzzi & Turkish bath بالإضافة إلى صالة للألعاب الرياضية Modern fitness center مجهزة بأحدث الأجهزة والمعدات.
كما يهتم الفندق بضيوفه الصغار حيث يمكنهم التمتع بكل خدمات نادي ريكسي للأطفال RIXY CLUB من أول عام حتى عمر 12 عام حيث العديد من الأنشطة تحت رعاية فريق من المتخصصين.
ويمكن للفندق استقبال الفعاليات الاحتفالية والمؤتمرات واجتماعات رجال الأعمال حيث يضم قاعة فخمة يمكن أن تستوعب ما يصل إلى 500 ضيف، وتشمل المساحات المخصصة للمؤتمرات أيضًا أربع غرف أصغر، تستوعب من 24 إلى 100 شخص، مثالية لعقد اجتماعات عمل أكثر وُدًا.
وكانت مجموعة فنادق ريكسوس مصر قد أطلقت مجموعة من عروض الإقامة الحصرية المتميّزة لمنح ضيوفها من دول مجلس التعاون الخليجي فرصة الاستمتاع بإجازات صيفية حافلة بالاسترخاء مع الكثير من المتعة والإثارة في فنادقها الفاخرة. 
ويقدم فندق ريكسوس العلمين خدمة ذات مستوى عالمي، ويعتبر من أفضل فنادق منطقة ساحل البحر المتوسط ويتميز بموقع مثالي في شمال مصر حيث يبعد حوالي 140 كيلومتراً فقط عن مدينة الاسكندرية و 310 كيلومترا عن القاهرة و 145 كيلومترًا عن مدينة مرسى مطروح و 19 كيلومترًا فقط عن مطار العلمين.
